A partir d’un modèle de rapport de RSE européen qui s’inscrit dans le programme global Live positively, Pixelis a adapté la prise de parole du Groupe à l’échelle française.

Au programme : nous avons recommandé les typologies de contenus à développer, comme par exemple la valorisation des parties prenantes et des indicateurs de RSE et nous avons fait un gros travail de reportage photographique pour enrichir le discours de preuve de Coca-Cola.

Résultat : un rapport RSE qui répond à la fois aux questions des consommateurs ET à celles des experts.

Le goût de Coca-Cola avec zéro sucres et zéro caféine. Voilà comment nous avons exprimé le bénéfice de Coca-Cola zero sans caféine. Pour la création de l’identité packaging du nouveau produit, l’enjeu était d’intégrer le code doré du ‘sans caféine’ de l’offre My Coke aux codes noir, rouge et blanc de la marque Coca-Cola zero. Pas si simple…

Résultat : notre création pour le lancement de cette innovation a été adoptée au niveau Europe, et le design du packaging a rempli pleinement son objectif : une augmentation de la DV de l’offre My Coke qui vient s’additionner aux 2 références existantes (Coca-Cola et Coca-Cola light). Création que nous présentons également sur le site Coca-Cola

Coca-Cola nous confie sa stratégie B2B France sur la cible entreprise avec l’objectif de rentrer par une offre complète et non par ses marques. Une proposition commerciale qui propose une offre boisson personnalisée et adaptée à chaque typologie d’entreprise (en fonction de son secteur d’activité, de sa taille et des profils collaborateurs) associée à un véritable service : l’aménagement de l’espace de pause.

Notre réponse : valoriser la pause au travail et orienter le message sur le bénéfice pour l’entreprise et le salarié. Ce que nous avons traduit par : ‘la pause, l’effet plus’. Une identité qui incarne ce programme complet, qui va bien au-delà de l’offre classique. Nous avons créé plusieurs kits d’architecture des espaces de pause où le distributeur de boissons vient s’intégrer, naturellement.

Pixelis crée la campagne d’affichage printemps 2011 pour la nouvelle variété gazeuse de la marque.

Une campagne produit qui s’inscrit dans la plateforme de communication ‘Plus c’est Fanta moins c’est sérieux’ avec l’objectif de faire connaître la nouvelle variété et de renforcer son bénéfice fruité. Un clin d’œil très tropical avec la customisation d’un des personnages Fanta.

Chez PIXELIS nous pensons que le moment de vérité n’existe plus.

Nous sommes passés d’un moment unique dans un lieu unique (le linéaire d’un point de vente) à un espace temps infini (24/24h et 7/7j) avec une profusion d’espaces physiques ou virtuels.

Conséquence : une volatilité de l’acte de décision, avec un moment de vérité mouvant, impalpable, insaisissable, bref dilué dans l’espace temps. Pour preuve le dernier Observatoire Cetelem 2011, avec 3 chiffres à retenir sur :

- Le choix du point de vente : plus de 70% des Français ne savent pas où ils vont effectuer leur achat

- Le choix de la marque : près de 80% ne savent pas à l’avance quelle marque ils vont acheter

- La fidélité à la marque : près de 90% n’achètent pas la même marque que la fois précédente.

Vous le saviez déjà ?

Comme nous savons tous pourquoi le parcours qui mène le consommateur à l’achat s’est profondément modifié.

Manque de lisibilité (‘infobésité’ et offre pléthorique), dilution de la notion de juste prix (les promotions s’intensifient et les opérations prix se multiplient), amplification de l’influence (les consommateurs parlent autant de la marque que la marque elle-même), et un client devenu expert (temps passé sur Internet).

Et vous ? Vous misez toujours sur le rendez-vous final avec le shopper ?

Chez PIXELIS nous avons opté pour une approche holistique du shopper pour pouvoir le suivre dans son parcours physique ET psychologique. Et plus généralement et à l’instar de notre client Coca-Cola, nous nous mettons en mode de pensée shopper sur de nombreux sujets concernant le branding de la marque.

Le mois prochain, nous vous parlerons du mode shopper, deuxième composante fondamentale du Shopper Marketing. Puis, du cycle comportemental d’achat ; de l’acte d’achat comme point de départ de l’expérience de marque ; de la liste de courses ; du parcours shopper en point de vente ; du Digital Shopper Marketing ; du e-shopping, m-shopping et s-shopping et pour finir, de notre méthodologie Cross Insight Approach.

A suivre donc… ou vous pouvez également nous contacter :

Muriel Veyries – 01.73.54.14.84 – mveyries@pixelis.fr et nous viendrons vous présenter l’ensemble de notre expertise sur le Shopper Marketing.

Avec Pixelis, Coca-Cola ouvre du bonheur pendant 6 mois au Stade de France.

Chez Pixelis il nous semble plus pertinent de parler d’un marketing qui se réinvente avec, comme point de départ, un nouvel objectif, qui consiste non plus à faire uniquement aimer la marque, mais à la faire acheter, à la faire consommer, à la faire expérimenter… pour la faire racheter… et donc aimer.

Dis comme cela, et depuis que l’on nous parle de brand experience, ça paraît évident.

Pourtant, si l’on observe de plus près, toutes les marques n’en sont pas là. Par là, nous entendons considérer l’achat non plus comme la finalité, mais comme le commencement de la relation marque/individu. C’est le point de départ qui va influencer le mode de communication de la marque sur toutes les phases en amont de l’achat et sur la fidélisation à la marque en aval.

C’est le fondement même du Shopper Marketing même si, selon nous, il n’existe pas de culture ‘shopper’ unique. Pour preuve, les approches Shopper Marketing de nos clients – Coca-Cola Europe, Colgate Europe, Nestlé – sont toutes différentes, parce que spécifiques à leur stratégie d’entreprise. Mais il y a 2 constantes dans le Shopper Marketing : identifier les leviers psychologiques sur un consommateur lorsque celui-ci passe en mode shopper et créer un storytelling.

Force est de reconnaître que ce qui se passe pendant le processus d’achat est encore un profond mystère pour nombre de catégories, alors que tout le monde s’accorde à estimer que plus de 7 décisions d’achat sur 10 sont justement prises pendant ce processus.

Il ne s’agit donc plus de se faire aimer pour se faire acheter… mais de se faire acheter pour se faire aimer. Appelez-nous pour échanger sur ce point de vue et pour découvrir notre méthodologie Shopper Marketing.

Muriel Veyries – mveyries@pixelis.fr – +33 1 43 48 25 25.

L’année dernière, Pixelis avait réalisé la campagne de Powerade dans les salles de sport en installant la signature : « Powerade, équipez votre corps ». Cette année, Pixelis signe la nouvelle campagne de communication destinée à recruter de nouveaux consommateurs sportifs en valorisant les bénéfices fonctionnels de Powerade : une boisson formulée pour compenser les pertes essentielles de l’organisme pendant l’effort physique.

Toute la difficulté était de présenter Powerade comme un produit technique et « sérieux », sans qu’il apparaisse pour autant élitiste, mais au contraire comme une boisson proche et accessible. La stratégie retenue par Pixelis a consisté à mettre en scène de manière décalée ce bénéfice fonctionnel de Powerade.

Côté créa, cette stratégie s’est traduite par la mise en scène du matériel des sportifs, qui s’avère, avec Powerade, moins résistant que le sportif lui-même. Des visuels de chaussures « en bout de course » qui cultivent le décalage avec les codes des campagnes d’équipements sportifs, une accroche explicite et connivente : « Votre matériel risque de lâcher avant vous », et une signature qui renforce le positionnement de Powerade comme équipement sportif : « Powerade équipe le corps pour le sport ».

Côté dispositif, la campagne a bénéficié d’un plan média à la fois ciblé et différencié : une campagne presse dans des quotidiens et magazines de sport, un Billboard TV sur Eurosport et des affichages multi-supports en stations de ski, le tout reposant sur un concept unique, déclinable pour tous les sports aussi bien que pour les partenaires officiels de Powerade (clubs de football de Ligue 1, Equipe de France et Ecole du Ski Français).